快手延迟发货揽/收报备怎么操作?
时间:2024-05-20 15:41出处:营销推广阅读(92)
什么是推迟发货/揽收报备?
快手推迟发货/揽收报备功用在哪里?
怎样去报备?
商家【推迟报备】后,怎么查询报备状况?
信任还有很多快手小店商家不清楚,接下来一同来看介绍吧。
一什么是推迟发货揽收报备推迟发货揽收报备,是渠道为商家因大型会议自然灾害等不可抗力要素无法按时发货或揽收,防止受到渠道规则赏罚而提供的一种保护机制。
二、什么时候需求【报备】此状况需求报备:如果商家因自然灾害等不可抗力要素,无法按渠道时效要求进行发货或揽收履约则需求在报备中心报备,报备通往后将依据报备时填写的“最晚发货时刻”和“最晚揽收时刻”进行查核。
三、【报备】功用在哪里?
怎样去报备?
1、推迟发货报备先从【快手小店】-【保证】进入【报备中心】—【推迟发货报备】—点击【新增推迟报备】—挑选【报备原因】,报备后台展示了6种报备原因,分别是:①大型会议、②重大赛事、③自然灾害、④商家要素、⑤特别订单、⑥双地址,商家依据实际状况及下列表格对应挑选相应的原因进行报备。
2、推迟揽收报备(已晋级单独入口)先从【快手小店】-【保证】进入【报备中心】—【推迟揽收报备】—点击【新增推迟揽收报备】—挑选【物流单增加方式】四、商家【推迟报备】后,怎么查询报备状况?
1、怎么检查订单是否报备成功?
检查办法1:发货报备查询:商家可在小店后台—「保证」—「报备中心」—「推迟发货报备」—挑选「检查报备成功订单明细」或「已报备订单明细」—输入订单号检查订单是否报备成功,可参阅以下图示操作检查。
揽收报备查询商家可在小店后台保证报备中心推迟揽收报备挑选检查报备成功订单明细或已报备订单明细输入订单号检查订单是否报备成功,可参阅以下图示操作检查。
检查办法2:商家可在「订单办理」-「订单查询」-挑选「报备类型」下的「自动报备经过」状况下订单检查订单是否报备成功及审核状况2、怎么检查报备单审核状况?
发货报备查询:商家可在小店后台—「保证」—「报备中心」—「推迟发货报备」页面依据条件挑选报备单,点击「查询」检查对应报备单状况,查询后点击【检查】可了解更多。
揽收报备查询:商家可在小店后台—「保证」—「报备中心」—「推迟发货报备」页面依据条件挑选报备单,检查对应报备单状况,点击【检查】可了解更多。
留意:此页面仅展示2023年12月28号后发起的揽收报备信息,前史揽收报备信息请至「推迟发货报备」页面检查;揽收报备才能晋级为「物流单号」维度报备,若您修改了订单对应的物流单号且仍有揽收报备需求,需从头发起报备。
五、【推迟发货/揽收报备】后快递又恢复了,能够正常发货或揽收了,需求操作取消推迟发货/揽收报备吗?
答:不需求,如可正常发货则正常发货,可正常揽收则正常揽收即可。
六、【报备】后多久审核完?
答:正常48小时可检查审核成果,特别状况存在推迟。