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科莱天猫代运营:私域流量决胜淘宝天猫商家未来!

时间:2024-06-11 16:09出处:网店代运营阅读(120)

我首先想讲一个发生在身边的真实案例。

我的一个朋友是一位在淘宝耕耘9年的卖家。他的店铺主攻都市白领风格女装。年营收在3000万~4000万左右。

由于这位客户做淘宝较早,再加上对于选款,质量,售后的把握极为出色。所以整个店铺的好评率一直都维持在85%以上。

靠着良好的产品和口碑,客户做店铺的前8年,基本不需要投入过多的广告费用。靠着店铺的自然流量以及回头客,就撑起了这8年的快速增长。

但是到了2019年,客户发现苗头有些不对。

因为店铺并没有做过太大的改动,产品也没出现过任何的质量问题,但店铺的流量却开始呈现断崖式下滑,这是前八年从未遇见过的。

为了保持流量不断,逼不得已,我的这位客户,从之前只做一些简单的坑位投放,到现在平均每日要烧掉1万元做直通车,来保持店铺的流量不掉下去。

虽然每年的广告费花销由以前的几十万变成了大几百万,但好在客户的店铺至少还能生存下来。

而我所认识的更多中腰部淘系卖家,因为流量的下滑,关店,亏损比比皆是。

可以预见的是,接下来的未来几年,众多淘系卖家的日子将会越来越难过,而这种难过主要由以下几个大趋势所影响。

首先,流量永远在变贵,平台的营收增长压力会不断地转移到卖家身上。

早些年,商家的流量投放费用占比只占销售额的5%。

而到了现在,流量投放费用占比占到销售额10%,甚至20%的店铺比比皆是。

平台需要保持广告营收的不断增长,由此带来的增长压力,必将会不断地转移到卖家身上。

你不持续的投放,我就不给你流量,不给你流量,你就死路一条。

其次,你店铺的每一位顾客都在被其他势力所“围剿”。

现阶段,淘系卖家的顾客人群在被各方势力所争抢。

比如其他的电商平台,微博,公众号,小红书,抖音,快手,各路网红,主播,KOL,大V,垂直电商,云集等社交电商,微商等等。

顾客购物渠道的越来越多元化,并且随时在被各种内容所种草,影响。这对顾客来说是一件好事,但对店铺来说,你的顾客,随时都有可能流失掉。

最后,99%的淘系卖家缺乏站外营销能力。

虽然卖家们每天都在喊着要做内容营销,要做短视频营销,做站外营销。但真正落地成功的,寥寥无几。

就我本人的观察来看,大部分卖家暂时不具备做站外内容营销的能力。

一来自己缺乏这方面的基因,投放拉新转化玩了多年,你让卖家一下搞内容,他根本不具备这样的基因。

二来忌惮这方面资源的投入产出比不明朗。很多卖家一看到内容的持续投入,花钱,但却没带来任何转化,很快就会叫停此事,最后彻底的放弃了这一块阵地。

所以,甭管口号叫的有多响,无法落地的策略对于卖家们来说毫无意义。

可以预见的是,未来几年,这几大问题只会愈演愈烈,由此对于淘系卖家和品牌商来说,将会进入生死存亡的关头。

所以能否在未来的竞争中走出先手,能否率先走出血海的死亡陷阱,是需要淘系卖家和品牌商提前进行布局的。

但这种布局我认为需要的是因地制宜,循序渐进,

这种布局要有可以看得见,摸得着的实际转化,

这种布局要有低成本,高性价比,随着时间的积累而有着巨大的复利效应,

这种布局的成功率一定要高。

那这个布局不是抖音,不是快手,不是主播,它们对于卖家来说都太难,太复杂,成本太高,成功几率渺茫。

这个布局只有一个,那就是“私域流量”。

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